FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jakie formy dostawy oferujecie?

Oferujemy dostawę przez paczkomaty InPost, kuriera DPD oraz Pocztę Polską. Darmowa dostawa od 199 zł.

Jak mogę zwrócić produkt?

Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na nasz adres.

Jakie są koszty dostawy?

Koszty zaczynają się od 12,99 zł (paczkomat). Zamówienia powyżej 199 zł — dostawa gratis.

Czy mogę śledzić przesyłkę?

Tak — po wysyłce dostaniesz emailem numer śledzenia, którym sprawdzisz status paczki.

Jak wybrać produkt odpowiedni dla mojego dziecka?

Każda zabawka ma określony wiek (0–2, 3–5, 6–8, 9+) — to dobra wskazówka. Możesz też filtrować produkty po wieku lub umiejętności którą chcesz rozwijać.

Czy mogę zamówić bez konta?

Tak — możesz kupować jako gość. Rejestracja jest opcjonalna, ale konto daje dostęp do historii zamówień i programu lojalnościowego.